Serafina Aranda, hija de una afectada, denunció que su madre, de 75 años, no pudo cobrar su pensión por aparecer como fallecida en los registros oficiales.
La mujer descubrió el problema al intentar cobrar su pensión en un supermercado cercano a su domicilio y, posteriormente, en el Banco de Fomento de Caaguazú, donde le indicaron que debía acudir a la oficina de Acción Social.
“Cuando mi mamá fue al banco, le dijeron que no se había depositado su dinero porque figuraba como fallecida. En Acción Social le pidieron que llevara dos testigos para confirmar que está viva y completar un formulario”, explicó Serafina en entrevista con el canal GEN. Sin embargo, pese a presentar los documentos requeridos, le informará que el problema podría solucionarse recién a finales de enero.
La hija de la afectada señaló que otros adultos mayores enfrentan situaciones similares en la zona. “No es solo mi mamá. Hay varios abuelitos que están en la misma situación, pero muchos no se animan a reclamar. A los vivos les ponen como muertos ya los muertos como vivos”, comentó indignada.
Incluso mencionó el caso de una tía fallecida hace 14 años, quien apareció en una lista de beneficiarios de pensiones, instada a completar su documentación para cobrar.
Según la entrevistada, el problema podría estar relacionado con errores en el Registro Civil. “Alguien tuvo que cargar mal los datos o modificar algo en el sistema. Es increíble que no puedan solucionar esto rápido, mientras los abuelos sufren las consecuencias”, agregó.
Ante la complejidad de la situación y el impacto en la calidad de vida de los adultos mayores, Serafina pidió a las autoridades del Ministerio de Economía y Acción Social que investiguen y solucionen el problema a la brevedad. “Mi mamá no quiere perder su pensión”, concluyó.
