Ante la proximidad de las fiestas de fin de año y el cobro de aguinaldos, la Policía Nacional advierte sobre el incremento de ofertas engañosas, fraudes electrónicos y robos de cuentas de WhatsApp. El jefe del Departamento de Cibercrimen, Crio. Diosnel Alarcón, insistió en la importancia de implementar medidas de seguridad digital, como la verificación de dos pasos, para proteger la información personal.
Los delincuentes están recurriendo a tácticas cada vez más sofisticadas para engañar a los usuarios. Uno de los métodos más comunes es el robo de cuentas de WhatsApp mediante un código de verificación. Alarcón señaló al canal GEN que muchas personas son engañadas con mensajes que simulan ofertas o promociones, solicitando el envío de un código que, en realidad, es el acceso a su cuenta.
“La verificación de dos pasos no es solo una recomendación, es una obligación. Si el delincuente me roba mi código, necesitará mi pin personal para acceder a mi cuenta, lo que refuerza la seguridad”, enfatizó Alarcón.
El aumento de ofertas en redes sociales y plataformas como marketplaces durante esta época también intensificó las estafas. Productos a precios muy bajos o condiciones inusuales de pago son usados como “ganchos” para engañar a los compradores y obtener datos personales o transferencias.
El Crio. Alarcón recomienda:
-Desconfiar de ofertas demasiado atractivas.
-Evitar realizar pagos adelantados en sitios no oficiales.
-Investigar la reputación del vendedor.
El celular se convirtió en un objetivo central para los delincuentes, ya que almacena información bancaria, contactos e imágenes personales. Por ello, Alarcón insistió en adoptar las siguientes medidas:
-Configurar contraseñas de acceso al dispositivo.
-Habilitar la verificación de dos pasos en WhatsApp, correos electrónicos y redes sociales.
-Utilizar herramientas como biometría (huella o rostro) y tokens para servicios electrónicos.
-Evitar guardar contraseñas en el teléfono.
“El activo más importante hoy no es el teléfono en sí, sino la información que contiene”, advirtió el jefe de Cibercrimen.
Peligros con códigos QR
El uso de códigos QR también requiere precaución. Los delincuentes pueden alterar los códigos legítimos en establecimientos para redirigir pagos hacia sus cuentas. Alarcón recomendó verificar siempre las notificaciones de pago y exigir comprobantes.
En caso de detectar un movimiento sospechoso o una transacción indebida, es fundamental actuar rápidamente:
- Bloquear temporalmente la cuenta bancaria o billetera electrónica.
- Realizar la denuncia policial para iniciar una investigación.
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